Click & Collect
Bei Click & Collect ist die Lieferung in den Shop deiner Wahl kostenlos. Die Montage deines neuen Bikes ist aber nicht im Kaufpreis enthalten und ist im INTERSPORT Shop vor Ort zu entrichten. Sobald das Bike im Shop angekommen ist, wird sich ein Mitarbeiter telefonisch bei dir melden, um einen passenden Abhol- und Montagetermin mit dir zu vereinbaren.
Tipp: Frage gleich nach dem Garantie- und Leistungspass für Bikes - hier bekommst du für € 59,99 (GLP Bike) bzw. € 89,99 (GLP E-Bike) u.a. die Montage gratis und das nächste Bikeservice gibt's ebenfalls kostenlos.
Bitte beachte, dass Ski montiert werden müssen, bevor wir dir dein neues Sportgerät mit nach Hause geben dürfen. Die Montagegebühren sind nicht im Preis enthalten, den du online auf intersport.at bezahlst. Nach deiner Bestellung wirst du von einem unserer Mitarbeiter kontaktiert, um die Montage und den Abholtermin zu besprechen.
Bei der Abholung bezahlst du einfach die Montage oder du entscheidest dich vielleicht für einen Winter Garantie- und Leistungspass, der nicht nur die Montage sondern auch eine Versicherung und viele weitere tolle Services umfasst. Somit können wir sicherstellen, dass du genau den Service erhältst (und bezahlst), den du auch brauchst.
Bitte beachte: Vormontierte Wintersportgeräte wie Ski, Tourenski oder Snowboards sind vom Umtausch bzw. der Rückgabe ausgeschlossen.
Häufige Fragen zu Click & Collect:
Click & Collect bedeutet, dass du deine im Onlineshop bestellten Produkte im INTERSPORT Shop deiner Wahl abholen kannst (ausgenommen Sperrgutartikel = besonders große, sperrige und schwere Artikel - wie z.B. Tischtennistische, Fitnessgeräte, etc.).
Du bezahlst bequem vorab im Onlineshop und musst später nur noch deinen Einkauf im Geschäft abholen.
Die Zustellart Click & Collect ist unabhängig von der Höhe deines Einkaufwertes immer kostenlos. INTERSPORT übernimmt im Fall von Click & Collect die Versandkosten für dich.
Die Bestellung kann im INTERSPORT Shop deiner Wahl abgeholt werden. Den INTERSPORT Shop kannst du dir im Checkout selbst aussuchen.
Wenn alle Produkte deiner Bestellung im Abholstandort lagernd sind, kannst du die Artikel spätestens am nächsten Werktag abholen. Besteht deine Bestellung allerdings aus Produkten, die nicht (alle) im INTERSPORT Shop verfügbar sind, müssen wir sie erst dorthin schicken. Wir müssen dich an dieser Stelle auf den Link zur Sendungsverfolgung aus unserer Versandbestätigung per Mail hinweisen - hier siehst du, wann dein Paket im Click & Collect Standort eintrifft. Am Werktag nach der Übermittlung der letzten Mail-Versandbestätigung kannst du deine Bestellung dann im ausgewählten Click & Collect Standort abholen. Im Zweifel wende dich bitte direkt an den Abholstandort. Bitte beachte, dass dein Paket spätestens 30 Tage nach der Ankunft im Shop abgeholt werden muss - danach treten wir als INTERSPORT vom Kaufvertrag zurück und stornieren die Bestellung. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt dann am gleichen Weg wie deine Bezahlung.
Damit kein Missbrauch entstehen kann, geben wir Click & Collect Bestellungen nur gegen Vorweis eines Personalausweises oder Führerscheines aus. Zusätzlich bitten wir dich vor der Übergabe die Bestell- oder Versandbestätigung von der Bestellnummer (beginnend mit IAT...) mitzunehmen bzw. vorzuzeigen. Sicher ist sicher.
Ja, auch bei Click & Collect können bestellte Artikel zurückgegeben werden, wenn diese nicht passen oder wenn Produkte nicht deinen Erwartungen entsprechen. Das Paket muss bei der Rückgabe an uns verschlossen sein und an der Paketaußenseite mit dem Retourenlabel versehen werden.
Die Rückerstattung passiert hier über die gleiche Zahlungsart wie die Bestellung. Bitte beachte, dass es im Shop keine direkte Rückvergütung in Form von Bargeld oder Gutscheinen gibt.
Eines noch:
Das Sortiment aller INTERSPORT Shops in Österreich ist nicht völlig identisch, damit wir besser auf die regional unterschiedlichen Bedürfnisse eingehen können. Nicht alle online gezeigten Artikel sind in jedem INTERSPORT Shop verfügbar. Bitte um Verständnis dafür. Der Grund dafür ist, dass der INTERSPORT Onlineshop als Plattform für INTERSPORT Shops dient und so regionalen Händlern die Möglichkeit bietet, ihre Produkte online zu verkaufen. Bestellungen werden direkt aus den Shops versendet - bei uns gilt: Kaufe online = Kaufe lokal!