Zufriedenheitsgarantie bei INTERSPORT
Unsere persönliche Beratung hilft dir, das richtige Produkt zu finden. Passt es beim ersten Einsatz dennoch nicht – auch bei Schuhen mit Passformproblemen – tauschst du es direkt um. Im sauberen Zustand und mit Kaufbeleg. Der Umtausch des nicht entsprechenden Produkts durch ein gleiches oder zumindest gleichwertiges Produkt wird durch den INTERSPORT Shop gewährt, in dem du dein Produkt gekauft hast. Die gesetzliche Gewährleistung wird durch die Garantie nicht eingeschränkt.
Die häufigsten Fragen zur Zufriedenheitsgarantie
Die INTERSPORT Zufriedenheitsgarantie ermöglicht dir, Produkte nach dem ersten Einsatz umzutauschen, wenn sie dich nicht überzeugen – schnell, unkompliziert und direkt im Shop, in dem du das Produkt gekauft hast. Sie gilt bis zu 30 Tage nach dem Kaufdatum.
Du kannst Produkte bis zu 30 Tage nach dem Kaufdatum zurückgeben – vorausgesetzt, sie wurden nur einmalig getestet und sind sauber, unbeschädigt und mit Kaufbeleg.
Ja, besonders bei Schuhen wie Skischuhen, Wanderschuhen, Laufschuhen oder Inlineskates ist ein Umtausch bei Passformproblemen möglich – wenn du den Artikel direkt nach dem ersten Einsatz zurückbringst – sauber, unbeschädigt und mit Kaufbeleg.
Der Umtausch ist nur möglich, wenn:
- der Artikel sauber und unbeschädigt ist 
- der erste Einsatz nicht überzeugt hat 
- du den Kaufbeleg mitbringst 
- du den Artikel im selben INTERSPORT Shop zurückgibst, in dem du ihn gekauft hast 
Von der INTERSPORT Zufriedenheitsgarantie ausgenommen sind:
- personalisierte Artikel 
- Hygieneartikel wie Bademode oder Unterwäsche 
- individuell bestellte oder angefertigte Produkte 
- Sportlernahrung 
Diese Artikel können nach dem ersten Einsatz nicht zurückgegeben werden.
Du gehst mit dem sauberen Produkt und dem Kaufbeleg direkt in den INTERSPORT Shop, in dem du es gekauft hast. Dort wird der Artikel gegen ein gleiches oder gleichwertiges Produkt umgetauscht.
Die gesetzliche Gewährleistung bleibt durch die Zufriedenheitsgarantie vollständig unberührt. Du hast also weiterhin alle dir gesetzlich zustehenden Rechte.
Die Zufriedenheitsgarantie gilt ausschließlich für Käufe in unseren stationären INTERSPORT Shops.
Für Onlinekäufe gelten unsere Rückgabebestimmungen.

